Prodotti fisici (quadri e libri cartacei)
Il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna, senza obbligo di motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una comunicazione via email a:
info@innerinnovationproject.
indicando:
- numero d’ordine
- prodotto acquistato
Il prodotto deve essere restituito integro e nell’imballaggio originale.
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto restituito, utilizzando lo stesso metodo di pagamento.
Contenuti digitali (download) e corsi online
Rientrano in questa categoria:
- corsi online con accesso riservato
- tecniche in download
- musiche in download
- e-book
Per i contenuti digitali forniti tramite download immediato, il diritto di recesso non è previsto, come stabilito dall’art. 59 del Codice del Consumo.
Con l’acquisto, il cliente accetta:
- l’erogazione immediata del contenuto digitale
- la perdita del diritto di recesso
Non sono previsti rimborsi, salvo problemi tecnici imputabili al venditore.
Prodotti misti
In caso di acquisto che includa prodotti fisici e contenuti digitali, il diritto di recesso si applica solo ai prodotti fisici.
Contatti
Per qualsiasi richiesta relativa a resi o rimborsi: